Электронная регистрация на поезд Экспресс

Электронная регистрация на поезд ЭкспрессТакая регистрация очень удобна, потому что экономит время пассажира. При регистрации оформляется электронный билет и одновременно посадочный купон.

Пассажир может пройти регистрацию или отказаться от нее в любое время. Надо только зарегистрироваться на сайте в личном кабинете.

Как пройти регистрацию

Электронную регистрацию можно пройти при оформлении билета после нажатия кнопки «Оплата». После оплаты появится кнопка о регистрации.

Статус электронной регистрации находится на билете, под информацией о поезде. Если в статусе стоит, что регистрация пройдена, при посадке надо предъявить билет, даже с экрана мобильного, и документ, на который билет зарегистрирован.

Если есть статус «оплачен», надо в кассе получить бумажный билет по номеру электронного.

Для посадки надо предъявлять документ и распечатанный посадочный купон, который распечатывают дома. Можно его показать с экрана мобильного устройства. Проводники не всегда требуют купон, но лучше иметь на всякий случай.

Регистрацию можно оформить на нескольких пассажиров или на отдельные билеты. Пройти регистрацию можно не сразу, а позже, зайдя в свой личный кабинет.

Как аннулировать регистрацию

Надо иметь в виду, что проходить регистрацию или отказаться от нее следует не позже, чем за час до отправления именно от начальной, а не от промежуточной станции, если пассажир садится там.

Если пассажир пропустил поезд, стоимость билета не возвращается. Можно только сдать в кассу бумажный билет, чтобы получить часть денег обратно, сборы и комиссии не возвращаются.

Если пассажир вернул билет менее чем за час до отправки поезда, вернуть оплату за неиспользованный билет можно в порядке претензии.