По вопросам возврата либо переоформления билетов следует обращаться в сервис Tutu. Вы имеете возможность решить актуальную проблему в личном кабинете.
Ответы на вопросы, связанные непосредственно с поездом, Вы получите на сайте оператора Гранд Сервис Экспресс. В случае отмены поезда можно вернуть проездные документы без уплаты предусмотренных сборов.
С общей информацией о билетах, условиях проезда, перевозке животных или багажа можно ознакомиться здесь.
Если необходимо уточнение по другим вопросам либо вы хотите оставить свои предложения, всегда можно воспользоваться формой ниже. Для этого достаточно ввести текст своего сообщения и оставить контактные данные для получения оперативного ответа.
